Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit comment Ben’s Débarras collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez le site https://bensdebarras.com/. En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Ben’s Débarras, dont le siège social est situé à :
- Adresse : 8 Rue du Terrain, 76100 Rouen, France
- Téléphone : (+33) 06 28 80 58 23
- Email : contact@bensdebarras.com
3. Types de données collectées
Nous collectons plusieurs types de données :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc., que vous fournissez volontairement lors de demandes de services.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, afin d’améliorer votre expérience utilisateur.
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées dans les buts suivants :
- Fournir les services de débarras, déménagement et nettoyage.
- Améliorer notre service client et répondre à vos demandes.
- Assurer la sécurité et la performance du site.
5. Partage des données
Ben’s Débarras s’engage à ne jamais vendre vos informations personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec des tiers de confiance pour des raisons de traitement ou de service, tels que nos prestataires techniques, dans le respect de cette politique.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Notre site utilise des protocoles de sécurité tels que le HTTPS pour garantir la confidentialité de vos données.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@bensdebarras.com.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour analyser les visites et optimiser votre expérience utilisateur. En continuant à naviguer sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà installés.
9. Modifications de la politique
Ben’s Débarras se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@bensdebarras.com
- Téléphone : (+33) 06 28 80 58 23
- Adresse : 8 Rue du Terrain, 76100 Rouen, France
Date de mise à jour : 25/10/2024
